Cómo reclamar a una empresa de mudanzas

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Cuando un servicio de mudanzas no ha cumplido nuestras satisfacciones o durante el trabajo no se han hecho bien las cosas causando problemas o desperfectos tienes que saber que existe un organismo con el que puedes reclamar

Es un organismo público llamado Juntas Arbitrales de Transporte que resuelve todas las reclamaciones que se producen en el sector del transporte. De forma gratuita media ente cliente y empresa para llegar a un acuerdo y finalmente tiene una decisión judicial. Así, no es necesario un juzgado, ni esperar una decisión de los jueces, por lo que es más rápido y costoso.

Aún así, cuando firmas un acuerdo, tienes que comprobar si en el contrato la empresa pone que no aceptan una junta arbitral en el caso de que el cliente quiera reclamar. En este caso, la empresa tiene que tener un seguro de responsabilidad civil con el que si se ha producido un desperfecto o la pérdida de algún objeto, se puede reclamar hasta 24 horas después.

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